Les retours clients constituent une mine d’or pour les entreprises qui cherchent à optimiser l’expérience client, mais encore faut-il pouvoir les analyser ?
Dans ce webinar, Victor Cullot, Responsable performance data client et commerce chez Chronodrive vous expliquera comment ce géant du drive en France a relevé le défi grâce à l’IA et à Snowflake.
Il sera accompagné de Clément Parsy, Consultant et Expert IA chez DecideOm, qui a accompagné Chronodrive dans la mise en place de ce projet.
Alors venez découvrir ce projet et poser toutes vos questions en direct aux intervenants.